Xóa tài khoản và dữ liệu
Ứng dụng Quản lý dạy lái xe (vn.minios.dlma) · Cập nhật 07/08/2026
Trang này dành cho người đã dùng ứng dụng và muốn xóa hẳn tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu.
Cách 1 — xóa ngay trong ứng dụng
Đây là cách nhanh nhất, xóa xong ngay lập tức, không phải chờ ai xử lý:
- Mở ứng dụng và đăng nhập.
- Vào Cài đặt.
- Kéo xuống cuối, bấm Xóa tài khoản.
- Xác nhận hai lần. Sau bước này ứng dụng tự đăng xuất và dữ liệu đã bị xóa khỏi máy chủ.
Cách 2 — gửi thư, khi đã gỡ ứng dụng
Gỡ ứng dụng rồi thì gửi thư tới
nnminh1211@gmail.com với tiêu đề
“Xóa tài khoản”. Thư phải gửi từ chính địa chỉ email đã dùng để đăng nhập
— đó là cách chúng tôi biết người yêu cầu đúng là chủ tài khoản. Không cần nêu lý do.
Vì sao phải gửi từ email đã đăng nhập. Trong tài khoản có hồ sơ và số căn cước của
học viên. Xóa theo một yêu cầu không xác minh được nghĩa là bất kỳ ai cũng xóa được sổ sách của
người khác, nên chúng tôi không nhận yêu cầu qua đường nào khác.
Gỡ ứng dụng không phải là xóa tài khoản. Gỡ đi chỉ xóa dữ liệu trên máy; hồ sơ trên
máy chủ vẫn còn cho tới khi thầy làm một trong hai cách trên.
Những gì bị xóa
- Tài khoản và thông tin đăng nhập.
- Toàn bộ hồ sơ học viên: họ tên, điện thoại, ngày sinh, số căn cước, ảnh chân dung và ảnh căn cước.
- Lịch dạy, số giờ, quãng đường.
- Sổ thu chi, công nợ, phiếu thu.
- Hồ sơ xe, ảnh giấy tờ xe, lịch bảo dưỡng.
- Lịch sử trò chuyện với trợ lý AI.
Những gì không bị xóa
- Biên lai mua gói do Google Play hoặc App Store giữ. Đó là hồ sơ giao dịch của
họ, chúng tôi không xóa hộ được; xin liên hệ trực tiếp cửa hàng.
- Bản ghi tối thiểu về việc đã xử lý yêu cầu xóa (thời điểm, email yêu cầu), giữ để chứng minh
đã làm đúng nếu sau này có tranh chấp.
Bao lâu thì xong
Xóa trong ứng dụng có hiệu lực ngay lập tức. Yêu cầu qua thư được xử lý trong
vòng 30 ngày kể từ khi nhận, kể cả việc xóa khỏi các bản sao lưu, và chúng tôi gửi
thư xác nhận khi hoàn tất.
Xóa là vĩnh viễn. Không có thùng rác và không khôi phục lại được. Nếu thầy còn cần
sổ sách để đối chiếu về sau, xin xuất dữ liệu ra trước khi gửi yêu cầu.
Chỉ muốn dừng gói trả phí
Hủy gói không cần xóa tài khoản, và làm ngay trong phần Đăng ký của Google Play hoặc App Store.
Hủy rồi vẫn dùng được tới hết thời hạn đã trả.